最終更新日：2026年3月14日

癒髪 -yukami- のオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
当ストアの配送方法、送料、発送日数等について以下のとおりご案内いたします。

配送方法

当ストアでは以下の方法で商品をお届けします。

配送

配送業者により商品をお届けします。

主な配送業者

• • ヤマト運輸
    
  • 佐川急便
    

※ 配送業者は当社にて選定いたします。お客様による指定はできません。

 

店頭受取

以下の店舗にて商品を受け取ることができます。

• • 癒髪 -yukami- 渋谷店

店頭受取の場合、送料は無料です。

 

送料

配送の場合

• 全国一律：1,100円（税込）

※ 送料は注文画面で確定表示されます。
※ 沖縄・離島を含め追加送料はありません。

送料無料条件

税別10,000円以上のご注文で送料無料

 

発送までの期間

通常商品の場合

ご注文確認後、5日以内に発送いたします。

発送完了後、配送会社および追跡番号をメールにてご案内します。

※ 土日祝日・繁忙期・年末年始などは発送が遅れる場合があります。

 

お取り寄せ商品の場合

一部商品は「お取り寄せ商品」として販売しております。

お取り寄せ商品の場合、以下の流れで手配を行います。

1. お客様によるご注文
   
2. 当店から仕入先へ発注
   
3. 商品入荷後、発送準備または店舗受取準備
   
4. 決済確定
   
5. メール通知

   配送の場合：発送準備完了メール

   店頭受取の場合：受取可能通知メール

お取り寄せ商品の発送目安は、通常5営業日程度となります。

なお、仕入先状況、在庫状況、配送状況等により遅延する場合があります。

また、お取り寄せ商品は決済確定前であればキャンセル可能です。

 

配送日数の目安

発送後のお届け目安

• • 関東：1〜2日
  • 本州（関東以外）：1〜3日
  • そのほか：2〜4日

※ 天候、交通状況、配送業者の事情により遅延する場合があります。

 

店頭受取について

ご注文時に「店頭受取」を選択された場合、以下の条件で受取可能です。

• • 受取場所：癒髪 -yukami- 渋谷店
  • 受取期限：注文日から14日以内

受取期限を過ぎた場合、注文はキャンセル扱いとなる場合があります。

 

配送先

配送は日本国内のみ対応しています。
海外発送には対応しておりません。

 

長期不在・受取拒否について

長期不在または受取拒否により商品が返送された場合、

• • 往復送料
    
  • 再発送送料
    

をご請求する場合があります。

また、悪質と判断した場合は今後のご注文をお断りする場合があります。

 

 

配送遅延について

以下の場合、配送に遅れが生じることがあります。

• • 天候不良
    
  • 災害
    
  • 交通事情
    
  • 配送会社の事情
    
  • セールや繁忙期
    
  • システムトラブル
    

これらの事情による配送遅延について、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

 

お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

癒髪 -yukami- EC事業部
メール：order@yukami-hair.com